為有效保障普通話水平測試實施，保證普通話水平測試的公正性、科學性、權(quán)威性和嚴肅性，依據(jù)《普通話水平測試管理規(guī)定》（教育部令第51號），制定本規(guī)程。

　　第一章統(tǒng)籌管理

　　第一條國務(wù)院語言文字工作部門設(shè)立或指定的國家測試機構(gòu)負責全國測試工作的組織實施和質(zhì)量監(jiān)管。

　　省級語言文字工作部門設(shè)立或指定的省級測試機構(gòu)負責本行政區(qū)域內(nèi)測試工作的組織實施和質(zhì)量監(jiān)管。

　　第二條省級測試機構(gòu)應(yīng)于每年10月底前明確本行政區(qū)域內(nèi)下一年度測試計劃總量及實施安排。

　　省級測試機構(gòu)應(yīng)按季度或月份制訂測試計劃安排，并于測試開始報名前10個工作日向社會公布。

　　第三條省級測試機構(gòu)應(yīng)于每年1月底前向國家測試機構(gòu)和省級語言文字工作部門報送上一年度測試工作總結(jié)。國家測試機構(gòu)應(yīng)于每年2月底前向國務(wù)院語言文字工作部門報送全國測試工作情況。

　　第二章測試站點

　　第四條省級測試機構(gòu)在省級語言文字工作部門領(lǐng)導(dǎo)下負責設(shè)置測試站點。測試站點的設(shè)立要充分考慮社會需求，合理布局，滿足實施測試所需人員、場地及設(shè)施設(shè)備等條件。測試站點建設(shè)要求由國家測試機構(gòu)另行制定。

　　測試站點不得設(shè)立在社會培訓(xùn)機構(gòu)、中介機構(gòu)或其他營利性機構(gòu)或組織。

　　第五條省級測試機構(gòu)應(yīng)將測試站點設(shè)置情況報省級語言文字工作部門，并報國家測試機構(gòu)備案。本規(guī)程發(fā)布后新設(shè)立或撤銷的測試站點，須在設(shè)立或撤銷的1個月內(nèi)報國家測試機構(gòu)備案。

　　第六條在國務(wù)院語言文字工作部門的指導(dǎo)下，國家測試機構(gòu)可根據(jù)工作需要設(shè)立測試站點。

　　第七條測試站點設(shè)立和撤銷信息應(yīng)及時向社會公開。

　　第三章考場設(shè)置

　　第八條測試站點負責安排考場，考場應(yīng)配備管理人員、測試員、技術(shù)人員以及其他考務(wù)人員。

　　第九條考場應(yīng)設(shè)有候測室和測試室，總體要求布局合理、整潔肅靜、標識清晰，嚴格落實防疫、防傳染病要求，做好通風消毒等預(yù)防性工作，加強考點衛(wèi)生安全保障。

　　候測室供應(yīng)試人報到、采集信息、等候測試。候測室需張貼或播放應(yīng)試須知、測試流程等。

　　測試室每個機位應(yīng)為封閉的獨立空間，每次只允許1人應(yīng)試；暫時不具備條件需利用教室或其他共用空間開展測試的，各測試機位間隔應(yīng)不少于1.8米。

　　第十條普通話水平測試采用計算機輔助測試（簡稱機輔測試）。用于測試的計算機應(yīng)安裝全國統(tǒng)一的測試系統(tǒng)，并配備話筒、耳機、攝像頭等必要的設(shè)施設(shè)備。

　　經(jīng)國家測試機構(gòu)同意，特殊情況下可采用人工測試并配備相應(yīng)設(shè)施設(shè)備。

　　第四章報名辦法

　　第十一條參加測試的人員通過官方平臺在線報名。測試站點暫時無法提供網(wǎng)上報名服務(wù)的，報名人員可持有效身份證件原件在測試站點現(xiàn)場報名。

　　第十二條非首次報名參加測試人員，須在最近一次測試成績發(fā)布之后方可再次報名。

　　第五章測試試卷

　　第十三條測試試卷由國家測試機構(gòu)統(tǒng)一編制和提供，各級測試機構(gòu)和測試站點不得擅自更改、調(diào)換試卷內(nèi)容。

　　第十四條測試試卷由測試系統(tǒng)隨機分配，應(yīng)避免短期內(nèi)集中重復(fù)使用。

　　第十五條測試試卷僅限測試時使用，屬于工作秘密，測試站點須按照國家有關(guān)工作秘密相關(guān)要求做好試卷保管工作，任何人不得泄露或外傳。

　　第六章測試流程

　　第十六條應(yīng)試人應(yīng)持準考證和有效身份證件原件按時到指定考場報到。遲到30分鐘以上者，原則上應(yīng)取消當次測試資格。

　　第十七條測試站點應(yīng)認真核對確認應(yīng)試人報名信息。因應(yīng)試人個人原因?qū)е滦畔⒉灰恢碌?，取消當次測試資格。

　　第十八條應(yīng)試人報到后應(yīng)服從現(xiàn)場考務(wù)人員安排。進入測試室時，不得攜帶手機等各類具有無線通訊、拍攝、錄音、查詢等功能的設(shè)備，不得攜帶任何參考資料。

　　第十九條測試過程應(yīng)全程錄像。暫不具備條件的，應(yīng)采集應(yīng)試人在測試開始、測試進行、測試結(jié)束等不同時段的照片或視頻，并保存不少于3個月。

　　第二十條測試結(jié)束后，經(jīng)考務(wù)人員確認無異常情況，應(yīng)試人方可離開。

　　第七章成績評定

　　第二十一條測試成績評定的基本依據(jù)是《普通話水平測試大綱》和《計算機輔助普通話水平測試評分試行辦法》。

　　第二十二條“讀單音節(jié)字詞”“讀多音節(jié)詞語”“朗讀短文”測試項由測試系統(tǒng)評分。

　　“選擇判斷”和“命題說話”，由2位測試員評分；或報國家測試機構(gòu)同意后試行測試系統(tǒng)加1位測試員評分。

　　測試最終成績保留小數(shù)點后1位小數(shù)。

　　第二十三條測試成績由省級測試機構(gòu)或國家測試機構(gòu)認定發(fā)布。

　　測試成績在一級乙等及以下的，由省級測試機構(gòu)認定，具體實施辦法由國家測試機構(gòu)另行規(guī)定。

　　測試成績達到一級甲等的，由省級測試機構(gòu)復(fù)審后提交國家測試機構(gòu)認定。

　　未經(jīng)認定的成績不得對外發(fā)布。

　　第二十四條一級乙等及以下的成績認定原則上在當次測試結(jié)束后30個工作日內(nèi)完成。一級甲等的成績認定順延15個工作日。

　　第二十五條應(yīng)試人對測試成績有異議的，可以在測試成績發(fā)布后15個工作日內(nèi)向其參加測試的站點提出復(fù)核申請。具體按照《普通話水平測試成績申請復(fù)核暫行辦法》執(zhí)行。

　　第八章等級證書

　　第二十六條等級證書的管理按照《普通話水平測試等級證書管理辦法》執(zhí)行。

　　第二十七條符合更補證書條件的，按以下程序辦理證書更補：

　?。ㄒ唬?yīng)試人向其參加測試的站點提交書面申請以及本人有效身份證復(fù)印件、等級證書原件或國家政務(wù)服務(wù)平臺的查詢結(jié)果等相關(guān)材料。

　　（二）省級語言文字工作部門或省級測試機構(gòu)每月底審核匯總更補申請，加蓋公章后提交國家測試機構(gòu)。國家測試機構(gòu)自受理之日起15個工作日內(nèi)予以更補。

　　（三）紙質(zhì)證書更補時效為自成績發(fā)布之日起1年內(nèi)，逾期不予受理。

　　第二十八條應(yīng)試人應(yīng)及時領(lǐng)取紙質(zhì)證書。自成績發(fā)布之日起1年后未領(lǐng)取的紙質(zhì)證書，由測試機構(gòu)按照內(nèi)部資料予以清理銷毀。

　　第九章數(shù)據(jù)檔案

　　第二十九條測試數(shù)據(jù)檔案包括測試數(shù)據(jù)和工作檔案。

　　第三十條測試數(shù)據(jù)包括報名信息、成績信息、測試錄音、測試試卷、現(xiàn)場采集的應(yīng)試人照片等電子檔案。測試數(shù)據(jù)通過測試系統(tǒng)歸檔，長期保存。調(diào)取和使用已歸檔保存的測試數(shù)據(jù)，需經(jīng)省級測試機構(gòu)或國家測試機構(gòu)同意。

　　第三十一條數(shù)據(jù)檔案管理者及使用人員應(yīng)采取數(shù)據(jù)分類、重要數(shù)據(jù)備份和加密等措施，維護數(shù)據(jù)檔案的完整性、保密性和可用性，防止數(shù)據(jù)檔案泄露或者被盜竊、篡改。

　　第三十二條測試工作檔案包括測試計劃和工作總結(jié)、考場現(xiàn)場情況記錄、證書簽收單據(jù)、成績復(fù)核資料等，由各級測試機構(gòu)和測試站點自行妥善保管，不得擅自公開或外傳。

　　第十章監(jiān)督檢查

　　第三十三條國家測試機構(gòu)對各級測試機構(gòu)和測試站點進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。省級測試機構(gòu)對省級以下測試機構(gòu)和測試站點進行管理、監(jiān)督、檢查。

　　第三十四條監(jiān)督檢查的范圍主要包括計劃完成情況、測試實施流程、試卷管理、成績評定、證書管理、數(shù)據(jù)檔案管理等。監(jiān)督檢查可采用現(xiàn)場視導(dǎo)、查閱資料、測試錄音復(fù)審、測試數(shù)據(jù)分析等方式。

　　第十一章違規(guī)處理

　　第三十五條未按要求開展工作的測試機構(gòu)和測試工作人員，按照《普通話水平測試管理規(guī)定》（教育部令第51號）有關(guān)規(guī)定處理。省級測試機構(gòu)須在處理完成后10個工作日內(nèi)將相關(guān)情況報省級語言文字工作部門，并報國家測試機構(gòu)備案。

　　第三十六條受到警告處理的測試站點，應(yīng)在1個月內(nèi)完成整改，經(jīng)主管的語言文字工作部門驗收合格后可撤銷警告。再次受到警告處理的，暫停測試資格。

　　第三十七條受到暫停測試資格處理的測試站點，應(yīng)在3個月內(nèi)完成整改，經(jīng)主管的語言文字工作部門驗收合格后方可重新開展測試。再次受到暫停測試資格處理的，永久取消其測試資格。

　　第三十八條非不可抗拒的因素連續(xù)2年不開展測試業(yè)務(wù)的測試站點由省級測試機構(gòu)予以撤銷。

　　第三十九條測試現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)替考、違規(guī)攜帶設(shè)備、擾亂考場秩序等行為的，取消應(yīng)試人當次測試資格。公布成績后被認定為替考的，取消其當次測試成績，已發(fā)放的證書予以作廢，并記入全國普通話水平測試違紀人員檔案，視情況通報應(yīng)試人就讀學校或所在單位。

　　第十二章附則

　　第四十條省級測試機構(gòu)可根據(jù)實際情況在省級語言文字工作部門指導(dǎo)下制定實施細則，并報國家測試機構(gòu)備案。

　　第四十一條視障、聽障人員參加測試的，按照專門辦法組織實施。

　　第四十二條如遇特殊情況，確有必要對常規(guī)測試流程做出適當調(diào)整的，由省級語言文字工作部門報國務(wù)院語言文字工作部門批準后實施。

　　第四十三條本規(guī)程自2023年4月1日起施行。2003年印發(fā)的《普通話水平測試規(guī)程》和2008年印發(fā)的《計算機輔助普通話水平測試操作規(guī)程（試行）》同時廢止。

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