請結(jié)合案例，考試信息網(wǎng)，回答以下問題：

　　李某是某公司生產(chǎn)部門主管，該部門有20多名員工，其中既有生產(chǎn)人員又有管理人員。該部門采用的考評方法是排列法，河南考試信息網(wǎng)，每年對員工考評一次。具體做法是：根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)打分，每個員工最高分為100分，上級打分占30%，同事占70%。在考評時(shí)，20多個人互相打分，以此確定員工的位置。李某平時(shí)很少與員工就工作中的問題進(jìn)行交流，只是到了年度獎金分配時(shí)，才對所屬員工進(jìn)行打分排序。
　　(2)產(chǎn)生上述問題的原因是什么?(4分)
　?、壑鞴芷綍r(shí)缺少與員工的溝通和對員工的指導(dǎo)?？冃Э荚u應(yīng)按步驟進(jìn)行，這樣才能有效發(fā)揮績效考評的作用。(2分)
　?、菸磳冃нM(jìn)行監(jiān)控。(2分)
　　②績效管理目的不明確?？冃Ч芾淼母灸康氖谴龠M(jìn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展，而不僅僅是為了發(fā)放獎金。(2分)

　?、僦鞴芾钅橙狈冃Ч芾淼南嚓P(guān)知識，不能科學(xué)有效地在本部門實(shí)施績效管理。(2分)
　　(1)該部門在考評中存在哪些問題?(14分)
　　②無論是生產(chǎn)人員還是管理人員在進(jìn)行考評時(shí)，應(yīng)以上級考評為主，而不能以同級考評為主，這樣會影響考評的客觀公開性。(2分)
　　(1)該部門在考評中存在的問題有：
　?、倏荚u方法不合理，缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)。(2分)對于生產(chǎn)人員和管理人員的考評，應(yīng)首先將員工的工作表現(xiàn)與客觀標(biāo)準(zhǔn)相比較，而不能僅僅采用排列法這一員工之間主觀比較的方法。(2分)而且生產(chǎn)人員和管理人員的工作性質(zhì)、工作過程和結(jié)果有著本質(zhì)的不同，應(yīng)采用不同的標(biāo)準(zhǔn)分別進(jìn)行考評，而不能混在一起互相打分。(2分)
　　【答案】：
　　(2)產(chǎn)生問題的原因主要包括：
　?、芸荚u周期不合理。生產(chǎn)人員和管理人員的考評周期不應(yīng)都為一年，生產(chǎn)人員應(yīng)相對短一些。(2分)

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