雖然距離2021年10月的自學(xué)考試還有一段時(shí)間，但是大家也要認(rèn)真?zhèn)淇迹吘?a href="/zxks">自考備考一向要趁早。以下是希賽小編為大家整理的成人自考本科教育管理心理學(xué)簡(jiǎn)答題理論知識(shí)點(diǎn)2，建議大家收藏起來哦！

成人自考本科教育管理心理學(xué)簡(jiǎn)答題理論知識(shí)點(diǎn)2

21、對(duì)非正式群體的管理：(1)正確認(rèn)識(shí)非正式群體，增強(qiáng)管理意識(shí)，非正式群體是客觀存在的，應(yīng)因勢(shì)利導(dǎo)，發(fā)揮其積極作用，限制其消極作用(2)區(qū)別對(duì)待，化消極因素為積極因素( 3)總之，對(duì)非正式群體，教育管理者必須承認(rèn)他的客觀存在，加強(qiáng)調(diào)查研究，掌握思想傾向，摸清其活動(dòng)規(guī)律，區(qū)分其性質(zhì)，因勢(shì)利導(dǎo)，化消極因素為積極因素，使之為教育目標(biāo)服務(wù)。

22、教育群體中人際關(guān)系的獨(dú)特性表現(xiàn)在幾個(gè)方面：(1)教育性：教育組織是以培養(yǎng)人和發(fā)展精神文明為目的，同教育培養(yǎng)目標(biāo)和教育活動(dòng)相聯(lián)系的人際關(guān)系對(duì)于教育目的、內(nèi)容和教育手段都具有重要意義。(2)規(guī)范性：教育是培養(yǎng)人的活動(dòng)，肩負(fù)著傳遞精神文明的責(zé)任。(3)廣泛性和豐富性：教育職能需要依靠多方面的力量對(duì)受教育者施加良好的影響，才能完成這項(xiàng)任務(wù)。(4)民主性、平等性：教育成員在政治上平等的，管理上是民主的。

23、人際吸引的產(chǎn)生條件： (1)外貌吸引：在交往初期，外貌好壞起著重要作用，但是隨著交往的深入，人際吸引力將從外貌轉(zhuǎn)入其內(nèi)在的品質(zhì)上。(2)相似性吸引：在人際交往中，雙方越相似，就越能相互吸引。包括信念、態(tài)度、價(jià)值觀和個(gè)性特點(diǎn)的相似性，也包括教育水平、社會(huì)地位、年齡、外貌吸引力的相似性。其中態(tài)度和價(jià)值觀最重要。 (3)需要互補(bǔ)吸引：當(dāng)雙方的需要以及對(duì)方的期望互補(bǔ)時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸引力。在對(duì)偶關(guān)系的人際關(guān)系中更是如此。 ( 4)能力吸引：在人際交往中，個(gè)人能力與特長方面突出，就會(huì)產(chǎn)生吸引力，(5)熟悉吸引：人們交往次數(shù)越多，越熟悉，就越有吸引力，越可能相互喜歡，但人際交往中，只要有一方對(duì)對(duì)方形成否定性評(píng)價(jià)，是不會(huì)由于交往增加而產(chǎn)生吸引的。(6)鄰近吸引：鄰近對(duì)于交往的影響，在交往早期尤其明顯，人們喜歡鄰近的人;但隨著時(shí)間的推移，他發(fā)揮的作用將越來越小。(7)總之，制約人際吸引的條件，既有外貌、鄰近等外在因素，也有相似、熟悉、能力、需要互補(bǔ)等內(nèi)在因素。人際吸引也是相互性的。這既是相互吸引的條件，也是人際交往的原則。

24、如何進(jìn)行教育群體的合作和管理：(1)端正對(duì)教育群體的認(rèn)識(shí)：這是搞好合作的前提，要明確教育的本質(zhì)就是一種合作性質(zhì)，也是社會(huì)主義按勞分配原則的延伸和展開。(2)創(chuàng)設(shè)群體協(xié)調(diào)合作的條件：給予群體團(tuán)結(jié)協(xié)作的機(jī)會(huì)，創(chuàng)設(shè)群體協(xié)調(diào)合作的條件是加強(qiáng)促進(jìn)群體合作的有效辦法之一。 (3)利用競(jìng)爭(zhēng)的外部環(huán)境促進(jìn)合作：使成員意識(shí)到面臨的危機(jī)，或使其意識(shí)到本單位存在重大問題及其影響的嚴(yán)重后果，促進(jìn)合作(4)領(lǐng)導(dǎo)者要成為群眾的貼心人：應(yīng)處處考慮到組織的目標(biāo)和群眾的利益( 5)多組織活動(dòng)，使組織成員增強(qiáng)接觸，可使成員在個(gè)方面才能得到發(fā)揮。而且培養(yǎng)集體榮譽(yù)感，促進(jìn)團(tuán)結(jié)。

25、教育群體競(jìng)爭(zhēng)的意義和作用： (一)教育群體的競(jìng)爭(zhēng)的積極作用：(1)有利于激發(fā)教育工作者的主人翁責(zé)任感，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮他們的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。也可使學(xué)生群體提高學(xué)習(xí)的積極性。 (2)有助于增強(qiáng)群體凝聚力，緩和群體內(nèi)部的矛盾沖突，在群體之間的競(jìng)爭(zhēng)，會(huì)如此，從而在競(jìng)爭(zhēng)中取勝;但在群體內(nèi)部只有正常有益的競(jìng)爭(zhēng)才有利于加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，否則會(huì)導(dǎo)致沖突。(3)有助于提高教育管理者的工作績(jī)效。 (二)教育群體競(jìng)爭(zhēng)的消極作用：(1)會(huì)導(dǎo)致較大的心理壓力，產(chǎn)生不安全感，影響教育工作者的心理健康( 2)會(huì)造成心理污染，競(jìng)爭(zhēng)與物質(zhì)利益掛鉤，會(huì)導(dǎo)致“一切向錢看” ，污染社會(huì)風(fēng)氣。 (3)會(huì)滋生小群體意識(shí)，影響和防礙群體之間的合作。(4)會(huì)導(dǎo)致認(rèn)知偏差，影響正常的人際關(guān)系。

26、教育領(lǐng)導(dǎo)功能： 1、組織功能： (1)制定組織的目標(biāo)和決策( 2)合理的組織和使用人力、物力和財(cái)力(3)建立并完善科學(xué)的管理系統(tǒng);其最終目的是帶領(lǐng)組織成員實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) 2、激勵(lì)功能： 是指善于將全體組織成員的積極性充分調(diào)動(dòng)起來，是衡量領(lǐng)導(dǎo)者是否稱職的主要依據(jù)。激勵(lì)功能表現(xiàn)為： (1)提高領(lǐng)導(dǎo)者接受和執(zhí)行組織目標(biāo)的自覺性激發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的熱情(3)創(chuàng)造良好的物質(zhì)環(huán)境和心理氣氛，提高被領(lǐng)導(dǎo)者的工作效率。

27、教育領(lǐng)導(dǎo)影響力的構(gòu)成：(1)權(quán)力性影響力，又稱強(qiáng)制性影響力。他的主要因素是傳統(tǒng)因素、職位因素和資力因素( 2)非權(quán)力性影響力，他是由領(lǐng)導(dǎo)者本人素質(zhì)和行為構(gòu)成的，與領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力沒有必要聯(lián)系，又稱自然影響力。他由品格因素、才能因素、知識(shí)因素和感情因素四個(gè)方面構(gòu)成。 (3)這兩種影響力，非權(quán)力性影響力最重要，但是只有兩種影響力統(tǒng)一在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者身上時(shí)，才能發(fā)揮重大作用。

28、如何提高教育領(lǐng)導(dǎo)者的影響力：(1)加強(qiáng)教育領(lǐng)導(dǎo)者的自我修養(yǎng)，這是提高領(lǐng)導(dǎo)者影響力的主要條件(2)縮短教育領(lǐng)導(dǎo)者影響力的力矩：教育影響力的力矩，取決于領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間交往的層級(jí)。(3)增加面對(duì)面的人際交往與信息的口頭傳遞，其影響力最大(4)提高教育領(lǐng)導(dǎo)者自身的工作效率，是提高領(lǐng)導(dǎo)者影響力的重要因素。

29、如何提高教育領(lǐng)導(dǎo)者自身的工作效率：(一)領(lǐng)導(dǎo)者必須時(shí)時(shí)記住自己的工作職責(zé) (1)不干預(yù)下一層的事 (2)不顛倒工作的主次 (二)任何工作都要問三個(gè) “能不能”，即：能不能取消他，能不能與其他工作合并，能不能用更簡(jiǎn)單的方法代替。 (3)善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

30、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論：(1)是美國俄亥俄州立大學(xué)心理學(xué)家卡爾曼等人在20世紀(jì) 60 年代提出的一種權(quán)變理論( 2)認(rèn)為有效的領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)該把工作行為、關(guān)系行為和被領(lǐng) 導(dǎo)者的成熟程度結(jié)合起來考慮。要根據(jù)下級(jí)不同的年齡、不同的成就感、 不同的 責(zé)任心與能力等條件，采取不同的領(lǐng)導(dǎo)行為。 (3)在教師成熟過程的不同階段，領(lǐng)導(dǎo)行為也應(yīng)該按照下列順序逐漸推移;高工作低關(guān)系——高工作高關(guān)系——低工作高關(guān)系——低工作低關(guān)系。

31、文化與符號(hào)理論：(一)在美國學(xué)者塞吉范內(nèi)的《卓越的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者》一書中認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)最終的意義表現(xiàn)在組織文化上。領(lǐng)導(dǎo)的主要目標(biāo)在于引導(dǎo)組織文化。(二)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者在開展和推動(dòng)學(xué)校的工作時(shí)，必須具備技術(shù)、人群、教育、符號(hào)與文化五種領(lǐng)導(dǎo)力，這五種領(lǐng)導(dǎo)力有低到高排列，就構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)力。這種理論特別強(qiáng)調(diào)卓越的學(xué)校必須有符號(hào)和文化力的推動(dòng)。(三)其中( 1)技術(shù)力是指一般組織管理能力。 (2)人群力是指人際關(guān)系能力。(3)教育力是指具備教育專業(yè)能力。(4)符號(hào)力

是指學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)校符號(hào)所象征的意義有深刻的認(rèn)識(shí)和提升能力。 (5)文化力是指學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者能闡明學(xué)校成員共同承認(rèn)的價(jià)值觀念、信念及辦學(xué)宗旨，激勵(lì)部屬共同維護(hù)和創(chuàng)造校園文化的能力。(四)他認(rèn)為，技術(shù)力和人群力是領(lǐng)導(dǎo)力階層的基礎(chǔ)，但要使學(xué)校真正達(dá)到卓越的地步，還必須有符號(hào)力和文化力的推動(dòng)。

32、教育群體決策的程序：教育決策一般都是以會(huì)議的形式體現(xiàn)出來，其程序可分為：(1)會(huì)前準(zhǔn)備階段：通知時(shí)間、地點(diǎn)、議題與議程等(2)診斷和明確問題階段(3)討論階段，是尋求可供選擇方案的階段(4)確定決策的階段，是決定選擇最佳結(jié)果方案的階段(5)實(shí)施反饋階段，以受到實(shí)踐的檢驗(yàn)或修正。

33、影響群體決策的因素有哪些：(1)社會(huì)從眾效應(yīng)：群體凝聚力是群體對(duì)其成員的內(nèi)在吸引力，可更好的發(fā)揮群體各項(xiàng)資源潛力，但也會(huì)產(chǎn)生社會(huì)從眾效應(yīng)，導(dǎo)致不良后果。(2)權(quán)威主宰效應(yīng)：權(quán)威是指領(lǐng)導(dǎo)者、上級(jí)主管或?qū)＜?，他們的意見影響力大，起著主宰的引?dǎo)作用，有時(shí)回對(duì)決策帶來不利影響(3)系列位置效應(yīng)：或稱“鐵塔效應(yīng)”，指發(fā)言的先后不同，效果不同，先發(fā)言者有利。(4)感情對(duì)立效應(yīng)：相互爭(zhēng)論可能造成不和與成見( 5)極化現(xiàn)象：又稱“極端性轉(zhuǎn)移”即決策向冒險(xiǎn)或保守的任何一端轉(zhuǎn)移的危害。

34 、教育領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的決策能力： (1)邏輯思維能力，要把握本質(zhì)，抓住主要矛盾，要有遠(yuǎn)見( 2)創(chuàng)新能力，要善于提出新方案，反對(duì)因循守舊( 3)科學(xué)素養(yǎng)，要有科學(xué)的基本訓(xùn)練，具有廣博的科學(xué)知識(shí)和科學(xué)的思維方法。(4)民主作風(fēng)，要真心傾聽各種意見，善于汲取各種意見，敢于采取正確意見，主動(dòng)承擔(dān)決策失誤的責(zé)任(5)決斷魄力，應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷，不怕挫折( 6)組織群體決策的能力，應(yīng)約束自己，傾聽意見，掌握信息，不帶成見，實(shí)行民主。

35、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)型決策的思考原則：(1)選擇最有希望的方案行動(dòng)( 2)準(zhǔn)備好必要的應(yīng)變方案，從而當(dāng)可能出現(xiàn)的不測(cè)事變發(fā)生時(shí)，得以應(yīng)付自如(3)運(yùn)用各種主客觀條件，盡量化險(xiǎn)為夷，通過試點(diǎn)實(shí)驗(yàn)，及時(shí)收集新的情報(bào)，使風(fēng)險(xiǎn)決策轉(zhuǎn)化為確定型決策(4)要留有余地，要有最后的保險(xiǎn)手段。

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